Tüm Kategoriler

0 farklı kategoride ihtiyacınız olan hizmeti bulun. Organizasyonlarınız, etkinlikleriniz ve özel günleriniz için profesyonel hizmet sağlayıcıları burada.

Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Kutlago olarak müşterilerimize ve site kullanıcılarımıza ait bilgilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlama konusuna özel bir önem veriyoruz. Bu politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Son Güncelleme: 8 Mart 2026

Versiyon 2.0

KVKK 6698 Uyumlu

 Kutlago.com'u ziyaret etmekle veya kullanmakla bu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Politikamızı düzenli olarak güncelliyoruz; değişiklikler bu sayfada yayımlanır. 

Gizliliğe Yaklaşımımız

Kişisel verilerinize gösterdiğimiz özen ve temel taahhütlerimiz

SETLABS Teknoloji Ltd. Şti. olarak Kutlago platformu aracılığıyla sunduğumuz hizmetlerde müşterilerimize ve site kullanıcılarımıza ait bilgilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlama hususuna özel önem ve dikkat gösteriyoruz. Bu hassasiyet hem şirket değerlerimizin gereği hem de 6698 sayılı KVKK'dan doğan yasal yükümlülüğümüzdür.

Gizlilik Önce Gelir

Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için kullanılır; rızanız olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Yasal Uyum

Tüm veri işleme faaliyetleri 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde yürütülür.

Şeffaf Paylaşım

Hangi veriyi neden topladığımızı ve nasıl kullandığımızı her zaman açıkça belirtiriz.

Toplanan Kişisel Veriler

Platform üzerinde hangi verilerinizi topluyoruz?

Web sitemizin ziyaret edilmesi sırasında otomatik olan veya olmayan yöntemlerle kaydettiğimiz ve elektronik olarak bizimle paylaştığınız kişisel veriler aşağıda belirtilmiştir.

Kimlik ve İletişim Bilgileri

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, etkinlik tarihi gibi hizmet talebinizle ilgili bilgiler

Ödeme ve Finansal Bilgiler

Fatura adresi, ödeme bilgileri (güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir, kart numaraları saklanmaz); Hizmet Sağlayıcılar için IBAN bilgisi

Mesleki Bilgiler (Hizmet Sağlayıcılar)

Faaliyet alanı, vergi kimlik numarası, vergi levhası, portföy ve referans bilgileri

Teknik ve Kullanım Verileri

IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, çerez bilgileri ve platform kullanım alışkanlıkları

Özel Nitelikli Veri Toplanmaz: Sağlık, biyometrik, ırk, din, siyasi görüş ve ceza mahkumiyeti gibi özel nitelikli kişisel veriler talep edilmez ve işlenmez.

Verilerinizi Neden Kullanıyoruz?

Kişisel verilerinizin işlenme amaçları

Paylaştığınız kişisel veriler öncelikle talep ettiğiniz hizmetin sunulması ve size daha iyi hizmet sağlanması amacıyla kullanılacaktır. Yasal zorunluluklar veya açık rızanız haricinde kesinlikle üçüncü kişi ve kurumlarla paylaşılmayacaktır.

Hizmet Sunumu: Rezervasyon, sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi; Hizmet Sağlayıcı ile müşteri arasındaki koordinasyonun sağlanması

Bilgilendirme ve Destek: Sipariş güncellemeleri, değişiklik ve iptal bildirimleri, sözleşme yenilemelerine ilişkin iletişim ve müşteri destek hizmetleri

Platform Güvenliği: Dolandırıcılık önleme, hesap güvenliği ve platformun güvenli işleyişinin sağlanması

Yasal Yükümlülükler: Vergi mevzuatı, fatura düzenleme ve ilgili yasal düzenlemelere uyum

Pazarlama (Rızanıza Bağlı): Onaylanmış veri tabanımızda yer almanız halinde organizasyon, etkinlik ve platforma ilişkin tanıtım, kampanya ve bilgilendirme iletileri gönderilmesi

Pazarlama İletilerini Durdurmak İstiyorsanız: Tarafınıza gönderilen her ticari iletide yer alan "üye listesinden çık" bağlantısına tıklayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek pazarlama iletişimini dilediğiniz zaman durdurabilirsiniz.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Verilerinizin kime, hangi koşullarda aktarıldığı

Müşterilerimize ait kişisel veriler dahil olmak üzere tüm bilgiler, müşteri ve site kullanıcılarının onayı olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Bu kuralın tek istisnası ilgili yasal mevzuat hükümlerinin öngördüğü biçimde erişim yetkisi olan yasal kurumlar ve yetkililerdir.

Paylaşım Yapılan Taraflar

Siparişi yerine getirecek Hizmet Sağlayıcı (ad, iletişim, sipariş detayı)
Ödeme işlemcisi — iyzico (finansal bilgiler)
SMS ve e-posta altyapı sağlayıcıları (iletişim bilgisi)
Bulut ve sunucu altyapı sağlayıcıları (güvenli depolama)
Yasal zorunluluk halinde kamu kurumları ve yargı mercileri

Asla Paylaşılmayan Taraflar

Reklam acenteleri ve üçüncü taraf pazarlamacılar (rızasız)
Platformla ilgisiz ticari kuruluşlar
Yurt dışı kuruluşlar — gerekli KVKK güvenceleri sağlanmadan
Herhangi bir kişi veya kuruluş — açık rıza olmadan

 Destek hizmeti aldığımız tüm kuruluşların Kutlago gizlilik standartlarına ve koşullarına uyması sağlanmaktadır. Üçüncü taraflarla yapılan veri işleme sözleşmeleri KVKK uyumunu zorunlu kılar. 

Veri Güvenliği

Bilgilerinizi nasıl koruyoruz?

Şirket olarak; site kullanıcıları ve müşterilerimize ilişkin tüm bilgilerin yetkisiz erişimlerden, hatalı kullanım ve değişikliklerden, bozulma ve yok edilmekten korunması ile bilginin gizliliğinin, bütünlüğünün ve kullanılabilirliğinin sağlanması temel yaklaşımımızdır.

SSL/TLS Şifreleme

Tüm veri iletimi 256-bit SSL/TLS şifreleme ile güvence altındadır

Güvenli Depolama

Veriler şifreli veritabanlarında saklanır; şifreler hash algoritmasıyla korunur

Erişim Kontrolü

Kişisel verilere yalnızca yetkili personel erişebilir; tüm çalışanlar KVKK kapsamında eğitilmiştir

İhlal Bildirimi

Veri ihlali tespitinde yasal süreç gereği 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirim yapılır

Harici Bağlantılar: Bu politika yalnızca Kutlago.com ve şirketimizin diğer kanalları aracılığıyla paylaşılan bilgiler için geçerlidir. Sitemizde yer alan harici bağlantılara tıkladığınızda ilgili web sitesinin kendi gizlilik ilkeleri geçerli olur; bu sitelerde oluşabilecek kayıplardan Kutlago sorumlu değildir. 

Çerezler (Cookies)

Çerez kullanımı ve yönetim seçenekleriniz

Platformumuz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanır.

Çerez Türü	Amaç	Zorunlu?
Zorunlu Çerezler	Oturum yönetimi, güvenlik, platformun temel işlevselliği	Evet
Analitik Çerezler	Google Analytics — sayfa performansı ve kullanıcı davranışı analizi	İsteğe Bağlı
Hedefleme / Reklam	Kişiselleştirilmiş reklamlar ve yeniden hedefleme	Açık Rıza

 Tarayıcı ayarlarından zorunlu olmayan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Zorunlu çerezler kapatıldığında platform tam olarak çalışmayabilir. 

Haklarınız ve Başvuru Yolları

KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız ve başvuru kanalları

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Alma

Verilerinizin işlenip işlenmediğini ve kime aktarıldığını öğrenme

Düzeltme

Eksik veya yanlış işlenmiş verilerinizin düzeltilmesini isteme

Silme / Yok Etme

İşlenme şartları ortadan kalktığında verilerinizin silinmesini isteme

İtiraz ve Tazminat

Otomatik sistemlerle aleyhinize oluşan kararlara itiraz etme; hukuka aykırı işlemler nedeniyle zarar giderim talep etme

Başvuru Kanalları

E-posta:[email protected] — kimlik belgesi eklenerek

KEP:[email protected] — güvenli elektronik imzalı

Yazılı Başvuru: Şirket adresimize noter kanalıyla tebligat gönderilerek

KVKK Kurulu Şikayeti:www.kvkk.gov.tr — yanıtımızdan memnun kalmamanız halinde

 Başvurunuz kimlik doğrulamasının ardından en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır (KVKK md. 13). 

Politika Değişiklikleri ve Şirket Bilgileri

Güncelleme süreci ve iletişim bilgileri

Kutlago, gizlilik ve veri koruma prensiplerini güncel tutmak ve ilgili mevzuata uygun hale getirmek için bu Politika'da değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitemizde ilan edilir; önemli değişiklikler kayıtlı e-posta adresinize de bildirilir.

Ticaret Ünvanı	SETLABS Teknoloji Ltd. Şti.
Marka Adı	Kutlago
MERSİS No	0223080043400001
Vergi Dairesi / No	ALEMDAĞ Vergi Dairesi / 7640923147
KEP Adresi	[email protected]
Genel İletişim	[email protected]
KVKK Başvuruları	[email protected]
Yetkili Denetim Organı	Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK)
Web Sitesi	www.kutlago.com